รายละเอียดกติกา/เงื่อนไข/ข้อตกลง การฝากประมูล/ซื้อของจากอีเบย์ www.eBay.com

? รับประมูล/ซื้อสินค้าจากอีเบย์ทุกชนิดที่ผู้ขายยินดีส่งมาไทย โดยผู้ที่จะฝากประมูลจะต้องสมัครสมาชิกเว็บบอร์ด Simple Forum และ log in เข้ามาโพสเท่านั้นค่ะ ความเห็นใดไม่ได้ log in เข้ามาโพสลบทิ้งนะคะ

? ผู้ฝากประมูล/ซื้อ ส่งเป็นลิ้งค์มาให้ตูนนะคะ พร้อมด้วยคำถาม (ถ้ามี) โดยตั้งกระทู้โพสที่ห้องนี้เท่านั้นค่ะ (http://simple.mrsjan.com/forum/2/) รบกวนดูก่อนด้วยว่าเค้าส่งมาไทยหรือเปล่า (ระบุไว้ว่า worldwide หรือ asia)

? ตั้งชื่อหัวข้อกระทู้เป็นชื่อรายการสินค้าที่ฝากดูนะคะ เมื่อต้องการกลับมาดูอีกครั้งจะได้หาเจอง่ายๆค่ะ

? เมื่อโพสลิ้งค์ไว้แล้วตูนจะเข้าไปดูรายการและถามให้ (ถ้ามีคำถามไว้) แล้วคุยกันผ่านทางกระทู้ที่โพสไว้เท่านั้นนะคะ ไม่รับทางอีเมล์แล้วค่ะ เพราะว่ายากต่อการกลับมาดูใหม่ และบางครั้งก็ส่งเมล์กลับไปมาจนยาว บางครั้งฝากรายการใหม่แต่ก็ยังใช้เมล์เดิมที่คุยของรายการก่อน บางครั้งเรื่องของรายการเดิมแต่ขึ้นหัวข้อเมล์มาใหม่ ฯลฯ ทำให้เวลาจะหาดูอีกรอบสับสนมากค่ะ

? การพูดคุยที่เกี่ยวกับสินค้าใดๆ ให้อยู่ในกระทู้นั้นที่ตั้งไว้กระทู้เดียวนะคะ และถ้าจะฝากรายการใหม่ก็ให้ตั้งกระทู้ใหม่ เป็นชื่อหัวข้อสินค้ารายการใหม่ที่ฝากให้ดูเช่นเดียวกัน อย่าให้แต่ละรายการปนกันในกระทู้เดิมนะคะ

? ฝากสอบถามเพิ่มเติม หรือฝากถามค่าส่งกับคนขายได้ตลอดค่ะ อยากถามไรบอกมา ฝากถามก่อนตัดสินใจฝากประมูลได้นะคะ ไม่คิดค่าบริการค่ะ

? ถ้าตกลงจะฝากประมูลแน่นอนแล้ว รบกวนบอกงบมาเลยค่ะ ว่ารวมส่งมาไทยแล้วไม่เกินกี่บาทหรือกี่เหรียญ

? เมื่อตกลงฝากประมูล โอนเงินมัดจำอย่างน้อย 50% ของงบประมาณที่บอกมาก่อนนะคะ ถึงจะประมูลให้ ไม่โอนไม่ใส่ราคาให้ค่ะ ยกเว้น ลูกค้าเก่าบางท่านที่คุ้นเคยกันแล้วและมีเครดิตที่ดี หรือมียอดเงินฝากทิ้งไว้ค่ะ หากประมูลได้ค่อยโอนส่วนที่เหลือเพิ่ม หากประมูลไม่ได้จะโอนเงินคืนให้ค่ะ หรือจะฝากยอดไว้ก่อนรอประมูลอันใหม่ก็ได้

? ถ้าให้โอนคืน ธนาคารที่สามารถโอนคืนได้มี กรุงเทพ ไทยพาณิชย์ กสิกร สาขาในกรุงเทพ ถ้าสาขาต่างจังหวัดหักค่าธรรมเนียมโอนคืนตามจริงค่ะ / ธ.กรุงไทย สาขาในจังหวัดฉะเชิงเทรา ถ้าสาขาอื่นหักค่าธรรมเนียมโอนคืนเหมือนกันค่ะ / ตูนโอนออนไลน์ทุกธนาคารค่ะ

? เมื่อปิดประมูล ตูนจะส่งลิ้งค์หรือ forward เมล์ invoice จากคนขายให้ดูอีกครั้งว่าได้ที่ราคาเท่าไหร่ แล้วให้โอนเงินโดยคิดเรทตามจริงปัดเศษ (เช่น เรท $1 = 34.27 ให้คิด 35 บาท เนื่องจาก บัตรเครดิตมันจะตัดแพงกว่าเรทจริง ทุกทีค่ะ เบื่อมั่กๆ ><'' ตูนจะเช็คเรทเงินวันที่จ่าย และบอกให้เป็นครั้งๆไปค่ะ) ค่าของรวมส่งมาไทย ค่าส่งในไทย (คิดตามจริงโดยกะค่าส่งจากน้ำหนัก/ขนาด และแล้วแต่ว่าให้ส่งพัสดุธรรมดา ลงทะเบียน หรือ EMS จะคำนวนให้ที่เว็บไปรษณีย์) ค่าฝากซื้อ

? โอนเงินที่เหลือภายในวันรุ่งขึ้นหลังปิดประมูลค่ะ ยกเว้น ลูกค้าเก่าบางท่านที่ฝากมานานแล้ว และมีเครดิตที่ดี หากไม่สะดวกจริงๆสามารถแจ้งได้ค่ะ เพราะส่วนมากคนขายจะกำหนดให้จ่ายเงินภายใน 3, 5, 7 วัน แต่ตูนจ่ายเร็วตลอด เห็น invoice ปุ๊บจ่ายปั๊บ จะได้มิเสียเครดิตค่ะ

? โอนเงินแล้วแจ้งยอดและธนาคารที่โอนพร้อมที่อยู่ที่จะให้ส่งของทางอีเมล์นะคะ หรือจะแจ้งทางกระทู้นั้นก็ได้ค่ะ

? เมื่อได้รับเงินโอนครบแล้ว ตูนจะจ่ายเงินให้คนขาย แล้ว forward เมล์ใบเสร็จหรือ receipt ยืนยันว่าจ่ายให้แล้วอีกทีค่ะ

? สินค้าที่ประมูล/ซื้อแล้ว จะให้ส่งมาที่ตูนก่อน แต่ตูนจะไม่แกะห่อใดๆทั้งสิ้น จะแปะที่อยู่ทับส่งต่อให้เลย (หรือใส่กล่องซ้อนอีกทีแล้วแต่ว่าของมาถึงยังไง) เผื่อว่ามีการขาดหาย หรือเสียหายใดๆ จะได้ทราบว่าเป็นมาจากทางนั้นค่ะ ยกเว้น ลูกค้าเก่าบางท่านที่ฝากมานานแล้ว และมีเครดิตที่ดี จะให้ส่งตรงได้ค่ะ

? เมื่อของมาถึงไทย จะแจ้งให้ทราบและจัดส่งให้ค่ะ และจะแจ้งเลขส่งของให้ที่กระทู้ของรายการนั้นค่ะ

? หากเกิดปัญหาไม่พอใจสินค้า สินค้าไม่เป็นไปตามประกาศ หรือสินค้าสูญหายจากการส่ง ตูนไม่รับผิดชอบใดๆนะคะ แต่จะทำหน้าที่ติดต่อคนขายเพื่อหาทางแก้ไข ขอคืน ขอเปลี่ยน หรืออื่นๆก็แล้วแต่ค่ะ ดังนั้น อ่านเงื่อนไขของคนขาย (Return Policy) ให้ดีค่ะว่าเค้ารับประกันหรือเปล่า รับคืน รับเปลี่ยนหรือเปล่า ถ้าหากกังวลเรื่องนี้นะคะ

? หากมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้าจากศุลกากร ผู้ฝากประมูลต้องออกเองนะคะ โดยถ้าของมาแล้วมีการเรียกเก็บภาษี ตูนจะแจ้งให้ทราบและให้โอนเงินค่าภาษีเพิ่มมาก่อนค่ะ ไม่โอนมาไม่ส่งของให้ก่อนนะคะ

? "ค่าฝากประมูล/ซื้อ" ขอแจ้งทางอีเมล์เท่านั้นนะคะ และขอให้ผู้ฝากประมูลทุกท่านเก็บเป็นความลับด้วยจ้า โดยไม่นำไปบอกคนนอกที่ไม่ใช่ลูกค้าในนี้นะคะ สำหรับลูกค้าเก่าที่ทราบอยู่แล้วก็ไม่มีปัญหา ลูกค้าใหม่ที่มาฝาก ตูนจะแจ้งให้ทราบทางเมล์ในครั้งแรกที่ฝากนะคะ

? จะฝากประมูล/ซื้อสินค้าชิ้นต่อไปได้ ต่อเมื่อโอนเงินชิ้นก่อนหน้าครบถ้วนแล้วนะคะ

? ได้รับสินค้าแล้วอย่าลืมแจ้งให้ทราบด้วยค่ะ ว่าโอเคมั้ย เพราะตูนต้องแจ้งคนขายโดยการให้ feedback ค่ะ

หมายเหตุ
? ขอให้ติดต่อสอบถามรายละเอียด พูดคุย แจ้งโอน แจ้งข่าวคราว ฯลฯ ทางกระทู้ของรายการนั้นๆเท่านั้นนะคะ นอกจากบางท่านที่ต้องการสงวนรายละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่ตนเอง หรือการแจ้งโอนเงิน แจ้งที่อยู่หรือแจ้งโอนเงินทางเมล์ได้ค่ะ

? ถ้าท่านใดไม่ทำตามกติกา/เงื่อนไข/ข้อตกลงข้อใดข้อหนึ่งโดยไม่มีการเจรจาและได้รับการยินยอมจากตูนก่อน หรือทำตัวไม่น่ารักใดๆก็ตามที่ทำให้แม่ค้าขุ่นเคืองใจ ขอไม่รับฝากอีกต่อไปค่ะ

***ขอบคุณค่ะ***

เป็นสมาชิกใหม่ค่ะ
อยากทราบว่าการฝากสินค้าของเราประมูล
จะต้องเสียค่าใช้จ่าอย่างไรคะ
คือ เราเป็นเจ้าของสินค้าน่ะค่ะ

ขอบคุณนะคะ

สินค้าเป็นอะไรคะคุณ mind

เป็นสินค้าประเภทเสื้อผ้าค่ะ
มีค่าธรรมเนียมอย่างไร
ช่วยชี้แจงรายละเอียดด้วยค่ะ
เพราะยังไม่ค่อยเข้าใจในเงื่อนไข
เป็นครั้งแรกที่เข้าร่วมป็นสมาชิกค่ะ
รบกวนด้วยนะคะ

เพิ่มเติม 1
? รับประมูล/ซื้อสินค้าจากอีเบย์ทุกชนิดที่ผู้ขายยินดีส่งมาไทย โดยผู้ที่จะฝากประมูลจะต้องสมัครสมาชิกเว็บบอร์ด Simple Forum และ log in เข้ามาโพสเท่านั้นค่ะ ความเห็นใดไม่ได้ log in เข้ามาโพสลบทิ้งนะคะ

- รายการที่ส่งเฉพาะในอเมริการับประมูล/ซื้อได้แล้วนะคะแต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม คือ ค่าดำเนินการรับ-ส่งของคนที่อเมริกา และค่าส่งจากอเมริกามาไทย

เพิ่มเติม 2
? เมื่อโพสลิ้งค์ไว้แล้วตูนจะเข้าไปดูรายการและถามให้ (ถ้ามีคำถามไว้) แล้วคุยกันผ่านทางกระทู้ที่โพสไว้เท่านั้นนะคะ ไม่รับทางอีเมล์แล้วค่ะ เพราะว่ายากต่อการกลับมาดูใหม่ และบางครั้งก็ส่งเมล์กลับไปมาจนยาว บางครั้งฝากรายการใหม่แต่ก็ยังใช้เมล์เดิมที่คุยของรายการก่อน บางครั้งเรื่องของรายการเดิมแต่ขึ้นหัวข้อเมล์มาใหม่ ฯลฯ ทำให้เวลาจะหาดูอีกรอบสับสนมากค่ะ

- ทางโทรศัพท์ก็ไม่รับนะคะ นอกจากว่ามีอะไรฉุกเฉินและเร่งด่วนอย่างมากจริงๆ (เลี้ยงลูกเล็กเองตลอด คนเคยเลี้ยงคงเข้าใจนะคะ แถมลูกก็กินนมแม่ ต้องติดกันตลอด 24 ชม.) แต่ปกติถ้ามาถามไว้ที่กระทู้แล้วตูนยังไม่ตอบก็แสดงว่ายังไม่ได้เข้ามาเช็ค ดังนั้นถึงโทรมาก็ไม่มีอะไรตอบได้มากกว่าเดิมค่ะ เพราะตูนจะทราบความคืบหน้าได้ก็ต่อเมื่อเข้าเน็ตอยู่ดี

ถ้าจะถามคำถามประมาณนี้ คำตอบก็ตามนี้ค่ะ
* ของมาถึงหรือยัง - ถ้ามาถึงแล้วแจ้งที่กระทู้แน่นอน ทุกครั้งค่ะ ถ้ายังไม่แจ้งก็แปลว่ายังไม่ถึง ถ้าโพสหรือโทรมาถาม คำตอบก็คือยังไม่ถึงค่ะ

* คนขาย/เพื่อนที่อเมริกาตอบมาหรือยัง - ถ้าได้คำตอบมาแจ้งที่กระทู้แน่นอน ทุกครั้งค่ะ ถ้ายังไม่แจ้งก็แปลว่ายังไม่ทราบคำตอบ ถ้าถาม คำตอบก็คือยังไม่ตอบมาค่ะ

* คนขายส่งของให้หรือยัง - โดยมากแล้ว จะไม่ค่อยมีคนขายคนไหนแจ้งให้ว่าส่งของแล้ว นอกจากเราให้ส่งแบบด่วน หรือลงทะเบียน หรือมีประกัน ถึงจะมีการแจ้งเลข tracking มาให้ ซึ่งก็จะทราบได้ว่าคนขายส่งของวันไหน ถ้าส่งแบบธรรมดามักจะไม่มีการแจ้งค่ะ

เพิ่มเติม 3
เนื่องจากช่วงนี้ตูนจะไม่ได้เข้าเน็ตทุกวัน แต่จะพยายามเข้าวันเว้นวัน (หากไม่ติดขัดอะไรจริงๆ) เพราะอย่างที่บางท่านทราบว่าเพิ่งย้ายบ้าน และที่บ้านใหม่มีไฟฟ้าจำกัดค่ะ (ใช้ solar cell) และไม่มีสายโทรศัพท์ ตอนนี้จึงไม่สามารถต่ออินเตอร์เน็ตได้ ต้องมาใช้ที่บ้านอีกหลัง เลยไม่สะดวกนักค่ะ แต่อีกสักพักจะใช้ CDMA เข้าเน็ตค่ะ คงเข้าได้ทุกวันเหมือนเดิมละ (ใช้ได้แล้วจะมาแจ้งอีกทีค่ะ) แต่ว่าจะเข้าได้แค่วันละไม่กี่ชั่วโมงเพราะไฟฟ้ามีน้อย ใช้แค่แบตโน้ตบุ๊คหมดหนะค่ะ

เพิ่มเติม 4
ถ้าบางครั้งหายไปนานกว่าปกติแล้วมีอะไรด่วน โทรถามได้นะคะ อาจจะติดขัดอะไร เช่น ใช้คอมไม่ได้ ลูกป่วย (ซึ่งตอนนี้เป็นทั้ง 2 อย่าง -*-) ไปธุระด่วน ฯลฯ แล้วตูนไม่ทันได้มาแจ้งไว้ก่อน โทรหาได้ค่ะ